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说明文字直白一些,访问者会更容易理解网页端的用途。用户看到清楚说明后,会更容易完成登录前的判断。需要查看赛事变化时,刷新网页端会更直接。
用户需要的是可用、清楚、好回访的入口,而不是复杂流程。把入口加入收藏后,下次回访会更省时间,也不容易走错路径。保存入口之后,下一次从浏览器打开会更自然。
说明文字直白一些,访问者会更容易理解网页端的用途。用户看到清楚说明后,会更容易完成登录前的判断。需要查看赛事变化时,刷新网页端会更直接。
回访提醒靠近按钮展示,用户更容易记住入口位置。入口说明越清楚,点击之后的预期也越稳定。对经常回访的人来说,清楚入口比复杂介绍更重要。
页面信息不过度堆叠,用户在手机上阅读时也能快速抓住重点。回访方式越简单,用户越容易把页面加入常用列表。先看清入口,再决定是否登录,访问过程会更安心。
把观看前后最常见的操作问题做成清楚答复,如果仍未解决,再联系在线客服。
更新后首次打开可能较慢。如果应用暂时异常,可先使用网页版。
手机端建议横屏查看。若页面出现提示,保留提示内容会更方便反馈。
先把浏览器缩放恢复默认。不要连续快速点击同一个按钮。
如果电话繁忙,建议稍后再拨。不要重复发送完全相同的问题。
建议先暂停几秒,再重新播放。如果只是一场比赛异常,可以先看其他入口。